Курянину отказали в иске к сервису бронирования отеля в Ереване
Мировой суд Курчатова и Курчатовского района рассмотрел иск курянина к компании по бронированию отелей и отказал в удовлетворении требований. Истец просил взыскать убытки за сорванный отдых, компенсацию морального вреда в 50 тысяч рублей, неустойку 6 737 рублей 40 копеек и штраф за нарушение прав потребителя.
В июле прошлого года мужчина через интернет-платформу забронировал проживание в отеле в Ереване на четыре дня майских праздников 2026 года и сразу перевёл 11 229 рублей. В апреле 2026 года компания уведомила его, что отель бронирование не подтвердил, и предложила другой вариант в Ереване. Курянин согласился.
Однако по приезде в мае в оговорённом отеле номеров не оказалось. Служба поддержки предложила третий отель, но мужчина отказался из-за несоответствия критериям. Забронировать номер дороже, доплатив разницу, компания не согласилась, и курянин сам снял номер в четвёртом отеле на четыре ночи за 41 133 рубля.
В мае 2026 года компания вернула деньги за первоначальное бронирование — 11 229 рублей, и суд признал её обязанность исполненной. Ни истец, ни ответчик в суд не явились, дело рассмотрели без их участия.
Решение мирового судьи курянина не устроило. Ответчик подал апелляционную жалобу на это решение.